El Gobierno prepara un portal turístico en internet para tener el control de las reservas de hotel

El Gobierno prepara un portal turístico en internet para tener el
control de las reservas de hotel
DDC | Madrid | 5 Dic 2015 - 8:11 pm.

El director de Informática y Comunicación del Ministerio de Turismo de
Cuba, Pavel Pavón Vargas, destacó que la tecnología "llegó para
quedarse" y es necesaria su aplicación al sector turístico si se desea
"salir al mercado y ser competitivo", informa Notimex.

Estas declaraciones aparecen la misma semana en que se publica un
informe de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) que señala
Cuba como el país más atrasado en América Latina en cuanto al avance de
las tecnologías de la información y la comunicación.

De todas formas, en el marco de la Tercera Edición del Congreso
Internacional de Negocios y Tecnología para el Turismo Mérida 2015, el
representante de La Habana anunció la incorporación de la Isla a la web
2.0 para el sector turístico, con aplicaciones que además de promocionar
los destinos del país permitan atender y mejorar en tiempo real sus
productos y servicios.

"El que no use la tecnología, el que no innove, no tiene derecho a un
turismo sustentable, por ello es necesario impulsar el uso de la
Internet y de la tecnología en móviles para comercializar nuestros
productos turísticos", enfatizó durante su ponencia "La innovación
tecnológica en Cuba".

Destacó que en un plazo máximo de seis meses deberá estar listo Cuba
Travel, el portal oficial de turismo de su país, que incorporará el uso
de la web 2.0, y en el cual además de promocionar los diversos productos
turísticos de Cuba también servirá para realizar operaciones como
reservaciones de hoteles sin intermediarios.

"Cuba Travel se ha concebido como el portal oficial de promoción de
Cuba, el cual empezará a operar en breve, pues todavía no se ha han
incorporado todas las tecnologías que permiten la web 2.0, trabajamos
aún con la web 1.0 pero va a girar con la esencia de poder mostrar los
productos, reservar online la habitación, entre otros".

Señaló que para Cuba es necesario contar con hoteles inteligentes, con
cobertura de Wi-Fi, televisión interactiva y vídeo a demanda; tener el
control de servicio en la habitación en el móvil, y ofrecer servicios de
telefonía y videoconferencias de alta velocidad para la transmisión de
datos.

Cuba Travel, agregó, operará de manera similar a otros sistemas como
booking.com, entre otros, en donde todos los servicios estarán ahí, se
sabrá cuál es la disposición de cada hotel en cuanto a la oferta de
habitaciones y reservar.

Además se impulsará la promoción mediante redes sociales, pues esta es
una necesidad ya que "si no estás en ellas pues no existes; mediante un
esquema de pirámide en la parte más alta está el Ministerio de Turismo y
el gestor de redes sociales; las entidades o community manager; y por
último las instalaciones de la comunidad".

También se incorporarán redes sociales como Twitter y Facebook en busca
no solo de más seguidores, sino también de que se puedan conocer los
aspectos positivos o negativos que se manifiestan en esas redes sociales
respecto a calidad de servicios, limpieza de hoteles, trato al turista,
para corregir problemas al momento.



Source: El Gobierno prepara un portal turístico en internet para tener
el control de las reservas de hotel | Diario de Cuba -
http://www.diariodecuba.com/cuba/1449342713_18613.html