"La gente no sabe cómo llevar la contabilidad, cómo acceder a un
crédito, no tiene disciplina financiera, ni tributaria. "
martinoticias.com 21 de septiembre de 2011
Las iniciativas de los cuentapropistas cubanos son resultado del
instinto. El deseo de progreso económico los ayuda a saltar los
obstáculos, sin embargo, la poca cultura en temas financieros impide el
progreso real y muchos de estos negocios fracasan en los inicios.
Dentro de los nuevos empresarios cubanos "hay dos segmentos claramente
establecidos: los que están informados y aprovechan diferentes formas de
crédito económico, las remesas familiares o el pedido de dinero… la
mayoría desconoce cuáles son los mecanismos para los créditos y los
pagos," opina el economista cubano Julio Aleaga Pesant.
"La gente no sabe cómo llevar la contabilidad, cómo acceder a un
crédito, no tiene disciplina financiera, ni tributaria, todo esto
producto de 50 y tantos años de una mentalidad acostumbrada al
paternalismo del estado," asegura la economista Karina Gálvez Chiu.
"El desconocimiento mayor se debe a que no existe un conocimiento
bancario que haga uso del crédito como una forma de crecimiento
económico, toda vez que como ha dicho recientemente Raúl Castro no se
permitirá el gran enriquecimiento. El capitalismo de Estado, impide que
se den créditos que realmente promuevan la construcción económica de la
sociedad," explica Aleaga.
No hay ninguna garantía de éxito para estos negocios, pues están muy
lastrados por el pensamiento económico estatal. El que presta servicio,
no se da cuenta que el cliente es lo más importante, porque está
repitiendo el esquema del estado paternalista. Pasara bastante tiempo
para que comprendan la importancia del servicio al cliente y de los
valores agregados a los productos que oferta.
Sobre la necesaria preparación a los cuentapropistas, Aleaga asegura que
en estos momentos en Cuba existen profesionales preparados para instruir
a los nuevos cuentapropistas, pero aguardan por un espacio de mayor
libertad. "Hay un gran capital humano preparado, pero no están los
mecanismos para que desarrollen toda su potencialidad y tiene que ver
con la indecisión del estado central."
"Tenemos que empezar por conceptos como gestión de ventas, servicios,
público, objetivo, relaciones públicas y estudios de mercado. Es todo un
mundo de información el que hay que poner a disposición de los nuevos
empresarios".
Hasta el momento el gobierno cubano ha anunciado nuevas leyes para las
propiedades de viviendas y de automóviles, al igual que para la
solicitud de microcréditos y la flexibilización del trabajo por cuenta
propia, pero en opinión de Gálvez "no pasa de ser para un mínimo de
supervivencia para la gente que se ha quedado sin trabajo".
La primera herramienta para el progreso de estas pequeñas empresas, es –
según Aleaga – "la gestión del conocimiento, y el desarrollo de bancos
que promuevan los créditos a los pequeños empresarios como sucede en el
mundo entero".
Agrega que para un cambio real y definitivo se necesitaría liberalizar
en todo lo posible el mercado, "un gran tsunami de liberalización, que
dentro de par de años debe tener una rectificación para combatir los
casos de mal manejo, corrupción o daños al medio ambiente".
Gálvez señala que haría falta un cambio de estructura: el desbloqueo de
la iniciativa privada, de modo que cualquier ciudadano pueda ejercer su
oficio de manera particular, la apertura a la inversión a los cubanos
que están fuera de Cuba, la creación de un sistema financiero de
microcréditos "que ayuden a los pequeños propietarios que durante todos
estos años no han tenido oportunidad de hacer capital" y el
establecimiento de un sistema tributario que permita redistribuir el
ingreso para contribuir a la parte social de la economía.
"Hace falta formación pero además: verdaderas oportunidades", concluyó
la economista Karina Gálvez.
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