Correos de Cuba - paquetes canibaleados o “desaparecidos”

Correos de Cuba: paquetes canibaleados o "desaparecidos"
Los abren y les sustraen ropas, medicinas, lo que sea … En 1754 ni había
caminos, la correspondencia viajaba en postas de caballo, demoraba un
mes ¡pero llegaba segura. Hoy, enviar algo por correos es a suerte y riesgo
lunes, marzo 23, 2015 | Reinaldo Emilio Cosano Alén

LA HABANA, Cuba. — (Cuba Sindical) Correos reconoce "pérdidas,
expoliaciones y cambio de contenidos de los paquetes (bultos)",
situación grave y apremiante porque "los centros de clasificación y
distribución territoriales no cuentan con sistemas y personal de
seguridad especializados que requieren tales actividades … El pasado año
fueron descubiertos 29 hechos delictivos [quizás más] y 21 fueron
presuntos actos de corrupción que ocasionaron pérdidas económicas por 4
109 232 pesos y 32 545 Cuc (divisa)".*

Un trabajador de Correos de La Habana, que pidió el anonimato, dijo:
"¿Qué pasó a los empleados del Centro de Clasificación de Correos en
Vento, sorprendidos por cámaras ocultas sustrayendo artículos y
rellenando el paquete con cualquier cosas? Delito grave. Los culpables
no fueron sancionados por la felonía, sino amonestados, es lo que
conocemos. Correos de Cuba asumió la compensación monetaria por daños.
¡Bonita salida al problema!"

La empresa también reconoce errores en envíos y entrega de giros y
telegramas a destiempo, a pesar que existen normas bien establecidas.

Según el ingeniero Mariano Flores López, director comercial del Grupo
Empresarial Correos de Cuba, de 349 613 paquetes fiscales –documentos
enviados a través de Correos por la Oficina Nacional de la
Administración Tributaria (ONAT) para igual número de contribuyentes–
solo se recibieron 14 371, lo que crea gran disgusto entre los
contribuyentes, trabajadores por cuenta propia a los que por deficiencia
del Correos les ocasionan daños económicos porque reciben bonificaciones
por pago de impuestos antes del vencimiento.

Pero Reinaldo Gort, empleado del Correos de Guanabo, Habana del Este,
asegura que "muchos contribuyentes no reciben sus paquetes fiscales por
mal trabajo de la ONAT, no de Correos. Un cartero tuvo en sus manos
varias veces el paquete enviado por la ONAT para una señora que arrenda
su vivienda. No lo pudo entregar porque la dirección de su vivienda fue
mal tomada por el funcionario de la Onat ¡y es obligatorio presentar el
carnet de identidad para registrar la dirección, que el funcionario de
la ONAT lo tuvo en sus manos! El paquete fue devuelto seis veces".

"Otro asunto que anda mal es con las agencias semi estatales de
paquetería entre el extranjero y Cuba. En ocasiones se replican muchos
de los problemas señalados a Correos de Cuba. La agencia DHL eliminó su
servicio en Habana del Este y no sé en cuantos otros lugares de Cuba
–dice Gort– lo que perjudica a cubanos que reciben cualquier tipo de
ayuda del exterior por Paqueterías. O quien necesite algún documento
legal desde Cuba. Todo se complica, se vuelve incómodo".

Los empleados de Correos de Habana del Este participaron en una reunión
convocada por Carlos Asencio, director de Correos, en la renombrada
Casona de Radio Progreso, en Guanabacoa, provincia La Habana, "para
intentar cambiar [la mala] imagen del Correo, eliminar hechos
vergonzosos que perjudican, rescatar el prestigio de antaño del cartero,
recuperar su liderazgo en el barrio".

Una cartera dijo: "El discreto aumento salarial no nos compensa el
desenfrenado aumento de precios de los alimentos y el gobierno no actúa
con energía contra los especuladores. El funcionario expuso que el cobro
por servicios a domicilio se ampliará. Actualmente se hace con el pago
de periódicos, giros. Nunca cuentas en divisa. Del recargo de 1,50 pesos
que paga el cliente por cada servicio, una parte es para el cartero, la
otra para Correos [Estado].

Manuel Martínez Montes de Oca, vice ministro de Comunicaciones, señaló
"la necesidad de moralizar y dignificar al correo cubano, que cuenta con
muchos trabajadores de vergüenza [pero] requiere rigor, control y
prevención sistemáticos, además de un sistema estricto de selección del
personal. **

¿Habrá que buscar a don Francisco Cajigal de la Vega (1695-1777),
Capitán General de Cuba considerado uno de los mejores gobernantes de
España en Cuba para que enderece el torcido Correos? Cajigal implantó el
Correos por tierra en 1754, antes solo por mar entre Cuba y España. El
trayecto de ida y vuelta tenías postas de intercambios de jinetes y
caballos. Entonces ni había caminos, el viaje de ida y vuelta
Habana-Santiago demoraba un mes ¡pero la correspondencia llegaba segura!

Calixto Masó, historiador cubano, escribió: "La importancia del servicio
de correo fue que constituyó el primer medio que tuvieron los cubanos
para acercarse y conocerse. Con anterioridad las poblaciones vivían
aisladas por lo que debe considerarse como un antecedente de la
integración de la nacionalidad cubana".

cosanoalen@yahoo.com

(*) Masó, Calixto, Historia de Cuba, Ediciones Universal, Miami,
Florida, 1998.

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