Compañías que operan en Cuba prevén falta de guías turísticos cualificados

Compañías que operan en Cuba prevén falta de guías turísticos cualificados
DDC | La Habana | 22 Ago 2015 - 10:47 am.

El aumento de la competición en el mercado genera escasez de
profesionales para liderar grupos de turistas.
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Agentes del sector turístico que operan en Cuba consideran que existe
una falta de guías turísticos en la Isla con cualificación y que el
aumento de competencia agravará el problema.

"Necesitamos más directores de tour certificados para los viajes a Cuba
y guías cubanos profesionales", explicó al sitio Travel Weekly el
consultor turístico Frank Slater, con larga experiencia en Cuba.

Otros touroperadores se contradicen en cuanto a la escasez de guías en
la Isla. Ronen Paldi, de Ya'lla Tours USA, explica que la compañía tiene
"un pool excelente de guías, entre ocho o diez, todos jóvenes, dinámicos
y muy entregados" por lo que no ve que haya escasez.

Por su parte Tom Popper, presidente de Insight Cuba, dice que sí existe,
sobre todo en guías de "calidad elevada".

"También existe escasez de líderes de tours que acompañen a los grupos",
comenta. "Las dos faltas se deben al incremento de demanda de grupos y
de nuevos agentes en el mercado".

De todas formas, Popper asegura que su presencia en Cuba desde hace
tiempo les da un acceso a los mejores recursos, incluyendo reservas en
restaurantes, habitaciones de hotel y guías turísticos, por lo que no
sufren por esta escasez.

"Cuba se está adaptando, pero entrenar a nuevos guías toma su tiempo,
además también necesitan experiencia para llevar grupos de
estadounidenses para poder entender mejor las preferencias del mercado
de Estados Unidos".

La presidenta de Friendly Planet, Peggy Goldman, asegura que su compañía
no tiene escasez de guías pero admite que espera que "la entrada de
nuevos agentes en el sector pueda generar ese problema debido al
incremento de competencia".

Source: Compañías que operan en Cuba prevén falta de guías turísticos
cualificados | Diario de Cuba -
http://www.diariodecuba.com/cuba/1440233240_16473.html